Dobrý den, dezinfekční gel, který přikládáme do objednávky je určen jako dárek pro zákazníka. Každý zákazník, který u nás zakoupil zboží byl s dárkem velice spokojen! Dárek je lehký, takže opravdu nemůže zdvojnásobit hmotnost balíčku při vrácení zboží. Pokud jste o dárek neměla zájem, stačilo nám pouze napsat mail, ať do balíku nepřikládáme dárek. Veškeré informace jste obdržela v mailu, který Vám přišel ihned po vytvoření objednávky. Velice nás tato situace mrzí a budeme se snažit, aby k podobné situaci příště nedošlo. S přáním pěkného dne, tým BERTOO.